Preguntas Frecuentes
Algunas consultas que nos han formulado nuestros clientes
en relación al sistema de Aire Acondicionado y a nuestros servicios.
¿Por qué fallan los sistemas de aire acondicionado automotriz?
El principio básico de funcionamiento es el mismo de un refrigerador, pero en nuestro vehículo está sometido a movimientos, vibraciones, ciclos de frío - calor, etc. que incrementan la posibilidad de deterioro de las partes, fugas y pérdida de viscosidad del aceite por efecto de la humedad, entre otras.
¿Se debe hacer mantenimiento al sistema de Aire Acondicionado?
No es necesario. Todos los trabajos son realmente de mantenimiento correctivo, pues en condiciones normales de funcionamiento no debería requerir trabajos adicionales, siempre y cuando las reparaciones sean efectuadas correctamente.
¿Cualquier mecánico puede reparar el Aire Acondicionado de mi vehículo?
En el área automotriz hay especialidades, y cada una requiere un nivel de conocimiento y experiencia específica en el sistema que le correponde. Sólo los técnicos especializados en Aire Acondicionado Automotriz tienen la preparación adecuada para dicho sistema.
¿Si hay una fuga de gas, es peligroso para nuestra salud?
El gas empleado hoy en día (tetrafluoroetano - R134a) no representa ningún peligro de intoxicación, por lo que una fuga hacia el interior de la cabina no implica riesgo para la salud. Al contrario, el benceno que despiden algunas partes plásticas y adhesivos del interior de lo autos, sobre todo con el calor, es muy tóxico e incluso cancerígeno. Se recomienda abrir las ventanas al ingresar al auto y encender el aire unos minutos después para reducir la inhalación de benceno.
¿Tempano Ice también revisa la parte eléctrica del sistema?
Si. Nuestros servicios no se limitan a las reparaciones de naturaleza mecánica del Aire Acondicionado del vehículo, sino también a los componentes eléctricos que están vinculados con tal sistema.
¿Como garantiza el taller los trabajos que realiza?
Tempano Ice puede dar garantía de sus trabajos por nuestra amplia experiencia, el uso de herramientas y equipos adecuados, repuestos confiables y personal entrenado. Además del adiestramiento en el taller en los procedimientos y uso de buenas prácticas, nuestros técnicos también reciben entrenamiento en centros de instrucción especializados para asegurar que cuenten con la capacitación que les permita manejar correctamente los equipos y herramientas, además de conocer bien el funcionamiento del sistema.
¿Cuanto tiempo tarda la reparación del Aire Acondicionado?
En la mayoría de las reparaciones, normalmente el trabajo se completa en un día. Hay algunas excepciones como vehículos de transporte de valores o ciertas marcas en las cuales el sistema es más grande y requiere mayor atención, pero en esos casos específicos la entrega es al día siguiente.
¿Qué medidas toman para conservar la limpieza del vehículo?
Para nosotros la limpieza es parte de la calidad de nuestro trabajo. Nos aseguramos de entregar el vehículo en óptimas condiciones de limpieza cuando efectuamos trabajos que involucren el acceso a partes en cabina, por ejemplo.
¿Se puede hacer una reparación temporal mientras cuento con los recursos o repuestos adecuados para la reparación definitiva?
Por políticas de calidad Tempano Ice no realiza reparaciones temporales, ya que eso afectaría la garantía de la reparación y también la reputación del taller. Para nosotros las referencias de nuestros clientes son el valor más preciado, ya que no esperamos que el mismo vehículo ingrese en poco tiempo al taller pues la reparación ha sido efectuada correctamente.
Importancia del aire Acondicionado Automotriz
El calor extremo reduce el rendimiento físico. Conducir en un ambiente fresco nos permite estar más activos y concentrados.
Por otro lado, con aire acondicionado sudamos poco y nos deshidratamos menos, además de reducir la ingesta de humo y tóxicos de las calles, evitando las alergias por contaminación ambiental.
El Aire Acondicionado permite desempañar la superficie interna del parabrisas, lo que lo hace indispensable para mantener la visibilidad al conducir durante la lluvia.
Nos permite mantener las ventanas del vehículo cerradas, dificultando la acción del hampa en las calles, y aumentando así el resguardo de nuestra seguridad personal.
El Aire Acondicionado en buen estado reduce la presencia de insectos en la cabina, y mantiene la limpieza la tapicería ya que evita la acumulación de sustancias dañinas y polvo de las calles.
Una temperatura y ambiente óptimo en nuestro vehículo nos permite llegar totalmente frescos y llenos de energía a nuestro destino.
Asimismo, al mantener las ventanas cerradas disminuye el ruido externo y la contaminación sonora que éste puede representar, ayudando a bajar nuestros niveles de estrés al conducir.
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